COMO COMPRAR

 

1- Elige el producto que deseas comprar. En todo momento (horarios detallados)  puede contactar vía telefónica o mediante el chat online con nuestros ejecutivos de ventas.

2- Haz clic en el botón de "Agregar al carrito". Esto agregará el producto a tu carrito y te llevará al mismo.

3- Puedes seguir agregando otros productos al carrito o sino haz clic en "Iniciar Compra".

4- Completá tus datos de contacto (detallá un teléfono para que podamos contactarte) y haz clic en "Continuar".

5- Ingresa la dirección a donde deseas recibir el producto. Luego haz clic en "Continuar".

6- Elige el medio de pago.

También puedes seleccionar la opción de "A convenir".(de esta manera puedes pagarlo en efectivo contra entrega o solicitar los datos para realizar transferencia bancaria)

7- Una vez que hayas elegido el medio de pago, haz clic en "Continuar".

8- Finalmente en la página de Confirmación de compra puedes revisar toda la información de la compra. Luego haz clic en "Continuar".

9- Ahí serás redirigido a otra pantalla para que completes los datos sobre la forma de pago elegida. Después de confirmar la compra recibirás un correo de nuestra parte, ese no será un comprobante de pago sino un detalle de la transacción.

10- A la brevedad nos comunicaremos al teléfono detallado para coordinar la entrega y/o aclarar cualquier duda que pudiera surgir!

 

 

FORMAS DE PAGO

* Por pago en efectivo: Se abona en efectivo al recibir el pedido en su domicilio. El importe a pagar corresponde a los valores publicados (precio de lista)
 
* Pago con tarjeta de crédito: El pago con tarjeta se realiza en nuestra pagina web a traves de Mercado Pago.  El importe a pagar corresponde al precio de lista sin recargo hasta en dos cuotas.
 

* Pago por transferencia bancaria: Esta opción se pedirá al vendedor al atender su llamado o pedido por medio del chat o via email, el mismo le enviará los datos de la cuenta bancaria. El envio de la mercadería se coordinará una vez acreditado el pago.

 

 

TERMINOS Y CONDICIONES

El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales y en las Políticas de Privacidad así como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, previo a su registración como Usuario de El mascotariano.  Cualquier persona que no acepte estos términos y condiciones generales, los cuales tienen un carácter obligatorio y vinculante, deberá abstenerse de utilizar el sitio y/o los servicios.

1 - Capacidad
Los Servicios sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán utilizar los servicios las personas que no tengan esa capacidad, los menores de edad o Usuarios de El mascotariano que hayan sido suspendidos temporalmente o inhabilitados . Si estás registrando un Usuario como Empresa, debes tener capacidad para contratar a nombre de tal entidad y de obligar a la misma en los términos de este Acuerdo.

2 - Registración
Es obligatorio completar el formulario de registración en todos sus campos con datos válidos para poder utilizar los servicios que brinda El mascotariano. El futuro Usuario deberá completarlo con su información personal de manera exacta, precisa y verdadera ("Datos Personales") y asume el compromiso de actualizar los Datos Personales conforme resulte necesario. El mascotariano podrá utilizar diversos medios para identificar a sus Usuarios, pero el mascotariano NO se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales provistos por sus Usuarios. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales ingresados.
El mascotariano se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los Datos Personales, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados. El Usuario accederá a su cuenta personal ("Cuenta") mediante el ingreso de su e-mail y clave de seguridad personal elegida ("Contraseña"). El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su Clave de Seguridad.
El Usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas en su Cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su Clave de Seguridad, de conocimiento exclusivo del Usuario. El Usuario se compromete a notificar a El mascotariano en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma. Se aclara que está prohibida la venta, cesión o transferencia de la Cuenta bajo ningún título. El mascotariano se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registración o de cancelar una registración previamente aceptada, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.

3 - Políticas de Devolución
El cliente al recibir un pedido esta obligado a verificar el correcto estado de cada producto. No se aceptan devoluciones ni reembolsos basados en errores de uso, negligencia o mal trato de los productos. En el caso de querer cambiar un producto por otro, debera infomar dentro de las 24 hs de entregado el mismo y este deberá ser devuelto en el packaging original y en óptimas condiciones. Los costos de envío de la devolución serán pagados SIN EXCEPCION por el comprador.

4 - Política de Confidencialidad
El mascotariano garantiza la seguridad y confidencialidad de los datos facilitados. De esta manera, se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos y adoptar todas las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o uso no autorizado. Los datos personales que se solicitan son necesarios para facilitar la tramitación y gestión de los pedidos o administrar la información publicada y podrá ser utilizada para enviar en el futuro directamente por el mascotariano ofertas comerciales sobre productos y servicios que puedan resultar de interés a nuestros clientes.

5 - Obligaciones de los Usuarios
Al comprar un producto el Usuario acepta quedar obligado por las condiciones de venta incluidas en la descripción del mismo. La compra es irrevocable salvo en circunstancias de fuerza mayor, que deberán ser demostradas fehacientemente.

6 - Contenidos
El mascotariano no garantiza, ni se responsabiliza de las consecuencias que pudieran derivarse de los errores en los contenidos que pudieran aparecer en el sitio web, proporcionados por terceros. Las imágenes no son contractuales. Los precios publicados están expresados en pesos argentinos y son validos salvo error tipográfico y según existencias. Todos los productos están sujetos a disponibilidad de stock y pueden modificarse sin previo aviso, teniendo siempre como condición previa la mejor atención al cliente. No se aceptan devoluciones ni reembolsos basados en errores de uso, negligencia, mal trato de productos o fallas en las empresas de correo.